刘强东没说大话,百万京东便利店项目推出一大杀器

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发布时间:2017-07-07 12:28

  被质疑的百万店计划 

  4月份,京东集团创始人刘强东宣布,百万京东便利店计划正式出炉,未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店,其中一半会在以前电商覆盖薄弱的农村。

  此话一出,引起巨大反响,除了惊叹刘强东的布局很宏大之外,媒体和同行也不乏质疑之声:

  100万家便利店,且不说你能不能谈得下来,就算谈下来了,你怎么送货?怎么控货?这么多店铺都是加盟的,又不是直营,这店铺的进销存怎么管理?怎么鉴别货是不是从你京东进的?

  要知道,这百万便利店,那就是上百万夫妻老婆店,而且遍布全中国各个县乡农村,他们基本上没受过太多职业教育,对于各种法规政策不甚了解,不可能执行得下去。同样,不可能为了100万便利店,雇佣几万人去巡店,那是不现实的。

02 

  这个杀器是什么? 

  大家之所以会有这种看法,是因为都不知道京东葫芦里到底卖的什么药。直到今天,京东新通路发布了一个核心杀器——京东便利店智慧管理系统,包括三个部分:智慧门店管理系统、行者动销平台和慧眼大数据系统。

  为什么这个智慧管理系统会是一个杀器呢?我们先了解一下这几个系统的作用:

  慧眼大数据系统是最早上线的,是为了让品牌商“看得清”全链路产品流向,做过实体渠道的人都知道,品牌商一个很大困惑就是不知道自己的产品究竟都卖给了谁,只有一个大约的方向,数据的颗粒度不够。不是他们不想要,而是传统经销商根本就没有实时数据系统,也不是经销商不想要,而是他们的客户——那些夫妻老婆店哪有什么店铺管理系统,POS机没有,进销存管理没有,账都不做,终端没有数据,品牌商哪来的数据?!

  所以,这个慧眼系统的价值可以想象了,这可不是一些销售系统靠销售员手动输入的数据哦,而是实时动态数据,如实反映你的商品在全国各个小店的进销存情况。

  你或许会说,夫妻老婆店也没有进销存软件啊?你京东怎么收集数据?

  这就是另外两个系统的作用了,也是真正的用来管理门店的杀器:一个是帮助店主更快“卖得好”的智慧门店管理系统,以及让品牌商的终端资源能够“投得准”的行者动销平台。

  智慧门店管理系统是一个集商品管理、顾客管理和营销服务于一体的手机POS管理系统,首先要管的就是小店的进销存。这只需要通过一部智能手机就可以实现,而不需要安装什么POS机或者进销存系统,这种东西,夫妻老婆店是不会用的,在广大的乡镇市场,这个玩意就跟开宇宙飞船一样,是高科技。

  但智能手机,人人都有,甭管谁在店里,货来了,用手机一扫,就确认进货了。更厉害的在于,店主还能通过这套系统在无需进货不占库存的情况下,代售京东商城的百万海量优质商品,提高小店坪效,拓展小店收入来源。 

  不仅如此,这套系统还集合了报表、任务奖励和营销管理等诸多功能,涉及了店主日常经营的方方面面。例如,很多夫妻小店对于每天卖了多少货,挣了多少钱,基本凭感觉计算,劳神费力还不准确。而这套系统内嵌的报表功能,能够帮助店主实时了解和解析门店的经营状况和收入表现,简便易用,可以愉快的告别以往的糊涂账。 

  光解决管货、管钱、管顾客等问题还不行,还要动销。行者动销平台就是做这个的:

  以前品牌商提供的促销资源比如陈列架啊,海报啊,赠品啊,都很难保证如实发到店里,在中间环节的损耗非常大。就算发去店里,也难长期发挥作用,因为很多小店主没有店面陈列、促销的意识,本身也不积极,领完促销物料和促销费,几天之后,就把物料处理了,等你品牌销售去查的时候,他说前几天弄丢了,这人来人往的,我也不知道谁拿走了。

  行者动销平台采取发任务模式,品牌方发布终端行销计划,让小店主去抢单,谁想要促销费,谁就去抢,促销物料,会通过京东的供应链系统和货品同步送到小店。对于小店主来说,既然你抢了,就是有意愿要做的,接下来按规矩做好,拍张照,上传促销物料使用情况,最后才能得到全额促销费,如果做不好,那就对不起了。同时,为了保证活动执行到位,京东新通路分布在各地的客户经理会定期到店开展同步指导,确保行销活动的执行质量。

  对于品牌商来说,这种做法实现资源投放过程的透明可控,并便于品牌商及时监控并优化投放效果。 

03  

  比门店管理价值更大的社会意义 

  据凯度咨询发布的报告,中国快消品零售小店有600多万家,这是中国市场最深的销售阵地,但是这一阵地的零售能力还处在原始阶段,说原始一点都不过分,没有品牌,没有监管,没有系统管理,但是正规的系统对他们又不合适,所以,如果京东新通路发布的这套系统能够用一个手机就可以实现,那么,对小店的进化是一件大好事。

  你想啊,这个系统能够扩大小店的经营品类,一个小店居然可以卖京东上的绝大多数商品,增加了营收来源;更重要的是,信息系统其实是一场培训和教育,可以促使小店的正规化,可以用全球最先进的零售技术和思想来管理小店,这是难能可贵的。

  对于京东新通路来说,实际上,这一年多其实在调查和布局,调查的是新模式,布局的是仓、人、技术、货。

  到今年7月份,作为京东便利店供货平台的京东掌柜宝已经基本覆盖全国,而今天发布的这套系统相当于一个神经网络,串起了品牌商、门店、消费者和京东。

  中国连锁经营协会社区生活服务业发展部副秘书长王洪涛说,这套系统将供应链的各个环节打通并连接在了一起,而且做到开放透明。对进一步改革供需结构,实现消费升级,甚至推动区域扶贫都可能产生深远影响。

  看来,当初刘强东没有说大话啊,原来心里早就有了自己的核心思路。

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